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相亲过程咨询回复总结!

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更新时间:2014-04-19 11:25:46
相亲过程咨询回复: 1、广聚情缘的相亲流程是怎么样的,只有线下一对一会员服务的模式吗? 答:有传统相亲的,也有网络征婚交友的,目前就有两种模式: 一是传统的线下相亲:这种模式是一对一的见面方式。公司会 ...

相亲过程咨询回复:
1、广聚情缘的相亲流程是怎么样的,只有线下一对一会员服务的模式吗?
答:有传统相亲的,也有网络征婚交友的,目前就有两种模式:
一是传统的线下相亲:这种模式是一对一的见面方式。公司会员服务中,目前办理人最多的是线下相亲的服务,做法是直接到公司的场所见面,办理会员后,由线下红娘跟进服务,首次见面经双方同意见面的,约双方到公司安排的约会室;这种服务期限为一年,服务期内按双方实际情况多次介绍,对于想结婚的人来说,要的就是和对方直接沟通见面,这种方式传统成功率较高。
二是线上网络相亲,这个比较自由,和其他婚恋网一样,充钱兑换服务,和喜欢的人发信联系,但一般无法很快拿到对方的联系方式,还要靠自己有优势的资料作背景,只能通过信件方式沟通,当然需要的更多上网时间。更主要是自己资料是真实的,或对方的意愿是否真实的。

2、广聚情缘相亲的成功率如何?
答:相亲找对象是感情上的事,个人主观想法起主导作用,任何婚恋网上的交友征婚成功率不可能是百分百的,因为各自性格和择配标准不同,成功因素也各不相同!
广聚情缘是一个为大家提供选择对象的平台,给你更多展现和追求幸福的机会,但绝不是包办婚姻和买卖关系,你为自己争取更多的机会很重要。首先要给自己多点自信,多主动,坚定信念,相信婚姻;其次积极与红娘或婚介师沟通了解,加强与对方的事先联系,这样相亲成功才会更大!

3、看了很多的广聚情缘会员资料,这些资料是真的还是假的?可信吗?
答:广聚情缘有大量会员的资料,其中也分为两类:
一是VIP会员资料:线下VIP的会员资料,当然全是真实的,会员库的资料都是相亲会员亲临公司咨询,经过身份审核并签过服务合同的,确保自己入会的目的是找对象、结婚。
二是广聚情缘网站上的注册会员,这部分由于注册是免费开放的,这样也就有很多非VIP会员,资料完整度不如线下VIP会员。
本着自由注册、后台审核的原则,公司不容忍不真实的虚假资料。

4、如何办理广聚情缘的会员?
答:有两种方式的,上网站注册或是直接到公司办理会员,都可以,看你喜欢哪种模式吧!希望早日结婚成家的朋友,最好选择线下相亲的传统模式,这样结识对方快,而且见面沟通直截了当,省去等待的过程!
   做法是先在公司官网注册,有相关红娘跟进联系你的,也可自己直接到公司咨询,办理。

5、办了会员后,什么时候见到对方?
答:一般是在一周后,根据你的条件和择偶标准,红娘会进行筛选并与对方沟通后,结合双方条件和意向安排会面时间。

6、有没有按月办理会员的?
答:线下服务没有按月办理会员的,因为双方相亲时,不可能天天有时间,也不可能人人相一次就都能成功的,为了保障双方的权益,所以不按月而按年服务合适,这样对个人而言机会多,对公司来说容易跟进和沟通协调。

7、在广聚情缘办理会员之后,介绍两人会面时要交钱给对方吗?两人有意了还由公司安排吗?
答:a.相亲时,首次见面是必须由公司安排的。
b.双方有意向后,在公司场所会面,不交钱,不提倡两人独自外出,不要求任何一方请客请酒;若两人第一次会面后有意,也愿意互换联系电话,下次就不需要公司安排,双方自行决定约会时间和地点,自由发展,也不必来公司。

8、广聚情缘办征婚手续,是不是要办理一个单身证明?
答:如果是未婚的,直接凭身份证就行了;如果离婚离异的,要离婚证及相关的文件证明,否则不能办理的哦!

9、在广聚情缘相亲,一年后没成功怎么办,会不会延续会员的相亲时间?
答:一年内会多次介绍见面相亲,如果还是没成功,此时我们应该查找不成功原因,比如个人原因、思想、心态、要求等是否过于离谱,当然对会员来说,我们也希望能早日帮助其圆一个美满的婚姻梦,而且公司也会继续支持你;当然你也可以通过交费继续延期,但目前还不能免费,公司也要花费较多的成本运营。

10、在广聚情缘相亲,一年过后没有找到对象,是否退钱或者退一半?
答:不退费的。因为公司红娘一直在为你服务也付出一样的劳动,公司也为此付出了成本,由于不成功是多方面原因的,公司不包办,不买卖婚姻,所以要理解这些情况。

11、成为广聚情缘公司的VIP会员后,是包成功的吗?
答:成为VIP会员,公司会按你的自身条件,或要求提供相亲服务,包括推荐适合接近条件的对象与你会面,但并不能说就是成功了,因为最后能否结婚,还要看两人的意思,公司把这个平台给你,利用客户资源尽量满足你择偶要求,但不会承诺相亲百分百成功。

12、在广聚情缘公司内约会,相亲见面时间有限制吗?服务期内相亲规定怎么样?一年有几次的见面机会?可以见多少人?
答:你说的相亲时间,有以下几种情况:
一是线下红娘为会员提供的服务期是一年,在这个时间内,可能会帮你介绍接近你条件的对象来相亲,次数是按顾客实际情况来定的,原则上没有具体说多少次;
二是相亲见时,第一次是在公司内见面的,一般由双方约好一起来,时间初次见面不宜太长,初次见面基本情况了解,初次印象视两人沟通情况定的。
三是见面机会可以由自己决定,两方若都有进一步了解或发展的意向,是可以私下约见的,公司不会干涉两人在发展中的过程,但会跟进回访交往情况。
 
13、打不通电话怎么办?为什么红娘几天都不与我联系?
答:为了更好的服务你,你可以选择多种方式与我们联系。
一是公司的热线:400-680-5228
二是公司的红娘专用座机,如0769- 89108975, 89108957,89108915,89108976等。
三是可以通过公司网站的线上客服联系,也可以留言给我们。
因为每天咨询的人多,有时你打的电话老是不通或一直占线中,或出现无法接通的情况,都是因为红娘忙接待的客户多,一时无法接你电话了。出现这些情况,可以晚些时间再打,红娘若不与你联系,你可能通过上述方式主动联系,一般来说红娘都会回访你,所以请耐心等等,感谢你的咨询!

14、初次咨询后,为什么贵公司很久没有人跟我接触,或回访我呢?
答:一般红娘都会电话回访的,如果出现这样的情况,一是跟进的红娘手中有大量的会员要联系,所以无法及时回访你,请体谅;不过为了你能早日得到幸福,你可以有空时主动与我们联系,这样可以很快为你服务。

15、为什么必须要办理一年的,一个星期的吗?有按相亲次办理吗?
答:关于收费,我们已增加网站线上收费服务的项目,可以不受时间的限制,用情缘卡与对方联系;但目前线下会员相亲仍是以一年服务期为标准的,还无法改变,目前也不以次数办理服务费。

16、现在很多婚托行骗,担心是酒托怎么办?
答:我们是正规公司,不做任何违法的事。仍质疑的个别朋友可按地址到高新园区考察后,再作决定!

17、可不可以相亲成功了后,再交钱?
答:不可以,公司服务方式是这样的。

18、为什么与你们的客服进行QQ沟通后,还要转到另外的红娘跟进呢?
答:QQ客服只是接受你咨询,并不负责后续相亲办理等手续,所以接受公司的服务,需要由公司专业的红娘为你指导,并在她们的提示下完成相关的手续办理工作。

19、为什么帮助介绍相亲要收费?
答:公司是企业,不是公益单位,每天都需要支付人工成本和运营成本,所以公司也要科学合理地收取一定的服务费。

20、为什么给我打电话的红娘是位男士,这怎么好意思聊谈恋爱的事呢?
答:婚介师是一个职位,男女都可以从事的工作,所以帮你找对象的,不等于全是女的,也有男的啊!

21、为啥不让我们自己沟通,非要你们给我们做中间人?
答:网络交友是复杂而虚拟的,如果没有监督环节,无任何审核的机构,网络交友也存在很多虚假欺骗的事,所以选择我们的这个平台,按我们的程序做,对你更有保障。

22、 你们在网上发布的个人信息,是真有这个人吗?
答:你看到的会员信息是真实的,出于工作或不受打扰的原因,我公司按照人性化管理的原则接受他们的要求,把部分会员委托我们发个人征婚信息选出来,但不会公布个人联系方式,我们只是帮她(他)筛选,没委托我们的会员,我们是不会在网站发布信息的。

23、为什么我们双方都要交钱给你们,才服务,不是一个人交钱就行了么?
答:如果免费,一我们是公司,有基本的成本和开支,免费的话无法维持基本的运营;
二免费会导致一方不重视,感觉随意,对感情来说,受伤害的肯定是付费的一方,这样以来,免费反而起了很大的负作用。

24、与网络人员沟通过了,为什么还要提供电话和资料到客服?
答:公司网络部的同事只是接受你基本的咨询,而真正专业为你服务的人是红娘和婚恋师,平时他们的工作多数与上门服务的顾客沟通,不可能有时间守在电话旁边接受咨询,只有真正有需要的人才会转到他们那边,并接受他们的专业指导和服务。

25、在网站上注册了,是不是就可以跟那些会员联系了?
答:可以利用发站内信,秋波等各种方式与对方联系。

26、在站内联系对方需要什么条件,要情缘卡才能和对方联系了么?
答:只要注册为会员都可以与喜欢的人联系;但联系是需要情缘卡的,即使是站内信也要消费情缘卡才能发送,情缘卡可以通过在线支付宝、财付通充值后兑换。
 

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